Incidente resuelto. Todas las operaciones funcionando con normalidad 🙌
Posted Jan 31, 2025 - 15:37 GMT-03:00
Monitoring
El inconveniente ha sido solucionado y todo debería estar funcionando con normalidad. 🚀 Estamos monitoreando para asegurarnos de que todo siga en orden.
Gracias por tu paciencia. Si notas algo fuera de lo normal, estamos aquí para ayudarte en el chat web y WhatsApp.
Posted Jan 31, 2025 - 13:16 GMT-03:00
Identified
Ya encontramos la causa del inconveniente y estamos trabajando en la solución. En breves minutos, todo volverá a funcionar con normalidad.
Gracias por tu paciencia y confianza. 💙 Si necesitas ayuda, seguimos disponibles en el chat web y WhatsApp.
Posted Jan 31, 2025 - 13:03 GMT-03:00
Investigating
Estamos enfrentando un problema con nuestro proveedor de correos, lo que puede generar demoras en la recepción de documentos para firmar o en la entrega de los ya firmados por notaría.
💡 Lo bueno es que puedes seguir realizando tus pedidos con normalidad. Una vez resuelto el problema, todo se procesará automáticamente.
Si necesitas asistencia, estamos disponibles en el chat web y WhatsApp para ayudarte en lo que necesites.
Gracias por tu paciencia, ¡estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible! 😊
Posted Jan 31, 2025 - 12:34 GMT-03:00
This incident affected: Servicios de Firma Electrónica (Firma Electrónica Simple, Firma Electrónica Avanzada) and Servicios Notariales (Copia Legalizada, Protocolización, Firma Autorizada por Notario).